2月26日上午9时许，罗庄消防中队通讯室接到报警称:"一群众的左手被压面机死死卡住，已经采取多种方法都无法将手取出。"接警后，罗庄消防中队官兵紧急出警并及时赶赴现场。

消防官兵到达现场后经询问得知，该群众在水饺饭店工作，在压面时，不小心将左手"送入"压面机。由于压面机结构比较复杂，围观群众采取多种方式都无法将手取出，无奈只有寻求消防官兵帮助。

了解到情况后，中队官兵立即展开救助。为防止发生二次伤害，中队官兵首先尝试将压面机拆卸，但由于压面机结构复杂，拆卸进度缓慢耽搁救援时间，随即中队官兵尝试第二种救援方法，利用"液压扩张器"将压面轴强行撑开部分空隙将手抽出，并交由医疗救护人员进一步处理。