丁女士与丈夫都是上班族，因为平日里工作忙，上个月底夫妻俩经人介绍，从“湖南品优生活服务有限公司”湘江世纪城家政分公司请来了保姆刘某，专门照顾1岁大的儿子文文。

短短几分钟内

保姆六次掌掴男童

7月7号中午，正在单位午休的丁女士抽空打开手机上的远程监控软件，想看看文文在家里的情况，然而画面中出现的一幕令她倍感震惊和气愤。

从丁女士提供的监控画面显示，这名保姆不止一次的在打孩子，还拿拖把往孩子的脸上抹…

男童频频受伤害

母亲心痛落泪

文文的父亲告诉记者，刘某被请来家中照顾孩子的第一个星期，妻子的表弟也在家中，并没有听说文文遭刘某施暴的情况，而7号是刘某和文文独处的第一天，没想到仍在试用期的刘某竟会频频做出伤害孩子的举动。

担心保姆刘某还做了其他伤害文文的举动，丁女士和丈夫认真回看了当天上午其他时间段的录像画面，结果发现了让人更加难以接受的一幕：保姆刘某竟掀开自己的上衣，把文文抱在胸前，试图强行给孩子喂奶。

得知这些情况后，丁女士和丈夫立马从单位赶回了家中。想到刘某对自己的儿子做出的种种行为，气愤的丁女士当场扇了刘某一个耳光，没想到刘某竟倒地不起，连说自己头晕要看医生。

保姆承认掌掴男孩

为逃避责任编造谎言

出于对孩子的保护，丁女士和丈夫当即辞退了刘某，对于为何会做出掌掴文文等一系列荒唐的行为，刘某将原因归咎于自己心情不好。

对于为什么会有强行给孩子喂奶的举动，刘某回答称“是孩子老是扯我衣服”。

此前，刘某还跟丁女士夫妇解释称，近段时间她的儿子被查出患上白血病，让她备受打击，这才对文文做出了过激行为。不过在后来的电话中，刘某又承认自己并没有儿子，儿子患白血病的说法完全是她编造的。

家政分公司人去楼空

员工称公司已倒闭

今天上午，记者陪同文文的家属来到保姆刘某所在的“湖南品优生活服务有限公司”湘江世纪城家政分公司办公点，但多次敲门均无人应答。

记者调查了解到，刘某所在的家政公司在长沙拥有多家分店，有一家就在雨花区德思勤城市广场A2栋，记者随后拨打了该公司在网上登记的一个号码。

对方表示，湖南品优生活服务有限公司已经倒闭，至于其他地方分店的经营现状，他也不清楚。

涉事保姆承认：

自己并无从业资质

记者再次联系了保姆刘某，刘某称，自己是通过一个名叫“杨老师”的中介，在微信上结识了文文的父母。

根据长沙市人社局的相关规定，育婴师应持有“育婴师职业师资证书”， 律师表示，文文的家属可以向工商部门投诉，并通过法律途径向家政中心索赔。记者在调查中还发现，如今，一些母婴类服务行业因为缺乏管理规范细则，导致行业队伍良莠不齐。

关于“黑保姆”的事件时常被报道：

20万1年请的保姆，给宝宝喂奶竟拎在半空甩

近日又有上海市民投诉，月嫂在照顾2月大婴儿时，拍打孩子后脑勺、将婴儿用力翻转，行为粗鲁，令家属气愤不已！

（保姆抱紧婴儿用力晃婴儿）

1岁幼儿惨遭保姆掌掴、捏鼻强灌，差点窒息！监控太揪心！

（黑心保姆强喂宝宝食物）

保姆竟然给宝宝啃用过的指甲钳，拿遥控器扇孩子……全被拍下了！

婴儿被保姆疯狂抛甩，母亲看到监控都要疯了

黑心月嫂将孩子用力晃晕假装哄睡着？ 监控录下了全过程……

（黑心保姆疯狂摇晃婴儿）

为什么“黑心保姆”屡见不鲜？

一、家政服务、月嫂中心市场目前还不规范，真正靠谱的家政服务公司并不多。客户无法从中筛选出称心如意的保姆。

二、保姆质素良莠不齐。保姆入职门槛较低，且行业规范尚未完善，很多无业、待岗女性稍加培训便可上岗。

三、法律规范尚待建立健全。

希望小伙伴们在选择保姆时，一定要擦亮眼睛，查验其资质！也希望尽快出台相关的行业标准，执法部门严格管理，有法可依，这样才能更好的维护自己的权益。