济南快递小哥6千多元货物送错地址 多次上门索还遭拒

栏目:社会万象 编辑:haojun 时间:2016-04-29 10:01:56

近日,济南一快递小哥将一件价值6000多元的货物送错地址,多次上门索还,都遭到收件人拒绝。连日来,快递小哥求助辖区山大路派出所,民警表示无法介入,让其到法院起诉。

济南快递小哥6千多元货物送错地址 多次上门索还遭拒(网络配图)

发现疏漏后,张先生代替实际收件人开始索要货物。他前往该地址现居住人家敲过多次门,也反复多次拨打门口所留的电话。“但对方一开门听说要索回快件,就把门关上了。再打电话就不接了。”

无奈之下,张先生报警了。“27日当晚我就找到了山大路派出所,但民警表示无法受理。如果货物真的要不回,公司规定由快递员赔偿。”张先生介绍。记者了解发现,济南不少快递公司都有该规定,送错货物无法索回的,由快递员赔偿。

28日,记者来到该处住址家门口,多次敲门仍无人开门。记者拨打门口预留电话,一位东北口音的女子称,虽然自己在家中,但近日家中有事,不方便开门,至少要五一以后才能归还货物。

28日,记者采访了山大路派出所,民警介绍,快递员送错货物,不牵涉抢劫或盗窃,属于民事责任,应该去法院起诉,派出所不会介入。

对此,律师认为,按照快递行业新规,快件代收时,收派员应当核实代收人身份并告知代收责任。本案中,实际收件人忘记修改收货地址、快递小哥没按规定核实收件人身份,二者都存在疏漏。但是依据《民法》,该错收者属于不当得利。快递员可以通过《民事诉讼法》起诉该收件人,索回货物。如果该收件人的行为恶劣,将构成侵权罪。

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